Mémoire technique menuiseries : extérieures, intérieures, serrurerie
Le mémoire technique d'un lot menuiseries doit rassurer sur toute la chaîne : relevés sur site, plans d'exécution, fabrication, livraison, pose et étanchéité. L'acheteur y regarde la performance des produits (thermique, acoustique, sécurité), la qualité de pose (calfeutrement, étanchéité à l'air et à l'eau), et, en remplacement, la capacité à changer les fenêtres d'un bâtiment occupé sans le laisser ouvert aux intempéries.
Mis à jour le 4 octobre 20263 min de lecturePar Aymeric Pont, ingénieur ESTP et économiste de la construction
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Sommaire · 5 parties
Ce que l'acheteur attend
| Enjeu | Ce qu'il faut montrer |
|---|---|
| Performance | Matériau, profilés, vitrages, performances thermiques et acoustiques conformes au CCTP |
| Fabrication | Atelier propre ou fournisseur, délais, contrôle qualité en usine |
| Pose | Méthode de pose (applique, tunnel, rénovation), calfeutrement, étanchéité, fixations |
| Site occupé | Remplacement local par local, protection, nettoyage, horaires |
| Sécurité | Manutention des châssis lourds, travail en hauteur, garde-corps provisoires |
| Réception | Réglages, essais de manœuvre, remise des notices et garanties |
La méthodologie
- 1
Relevés sur site
Relevé de chaque baie après réalisation des supports, contrôle des tolérances du gros œuvre.
- 2
Plans d'exécution et échantillons
Plans, carnet de détails, échantillons de teintes et de quincaillerie soumis au visa de la maîtrise d'œuvre.
- 3
Fabrication
Lancement après visa, délai annoncé, contrôles en atelier.
- 4
Livraison et stockage
Livraison phasée, stockage protégé, manutention adaptée.
- 5
Pose
Dépose éventuelle, préparation du tableau, pose et calage, fixation, calfeutrement et étanchéité, habillages.
- 6
RĂ©glages et contrĂ´les
Manœuvre, fermeture, quincaillerie, étanchéité ; fiche de contrôle par baie.
Remplacement en site occupé
Annoncez une organisation précise : nombre de baies remplacées par jour et par équipe, dépose et repose dans la journée, protection des locaux, information des occupants la veille, nettoyage en fin d'intervention. C'est l'argument qui fait la différence dans les écoles, logements et bureaux occupés.
Axes de différenciation en menuiserie
- Aucune baie ouverte le soir : remplacement complet dans la journée, local par local.
- Baie témoin posée et validée avant la série.
- Fabrication française ou locale, si c'est le cas, avec délai maîtrisé.
- Contrôle d'étanchéité de la pose sur un échantillon de baies, si le CCTP le permet.
- Recyclage des anciennes menuiseries (aluminium, PVC, verre) avec traçabilité.
Avec Penko
Penko relève dans le CCTP les performances exigées, les types de baies et les contraintes du site, puis rédige la méthodologie de pose propre à l'opération et compile les fiches techniques des produits en annexe.
Penko rédige votre mémoire à partir de votre DCE.
Sommaire calé sur le cadre imposé, axes de différenciation, paragraphes fondés sur vos documents, export Word.
Les erreurs fréquentes
- Ne pas indiquer les délais de fabrication alors qu'ils déterminent le planning.
- Des performances de produits qui ne correspondent pas au CCTP.
- Aucune méthode de calfeutrement ni d'étanchéité décrite.
- Un remplacement en site occupé décrit comme un chantier neuf.
Questions fréquentes
Que mettre dans un mémoire technique de menuisier ?
Les moyens humains et matériels, les produits proposés avec leurs performances et fiches techniques, la chaîne relevés-fabrication-pose, la méthode d'étanchéité, l'organisation en site occupé, la sécurité, les contrôles et des références comparables.
Comment se démarquer en menuiseries extérieures ?
En garantissant un remplacement sans baie ouverte le soir, avec une baie témoin validée avant la série, des délais de fabrication maîtrisés et une méthode d'étanchéité contrôlée.
Les menuiseries intérieures ont-elles besoin d'un mémoire détaillé ?
Oui : blocs-portes (coupe-feu, acoustiques), placards, agencements ont des exigences précises au CCTP. Le mémoire doit montrer les produits conformes et la coordination avec la plâtrerie et la peinture.
Ă€ propos de Penko
Penko est un logiciel français de rédaction de mémoires techniques pour les appels d'offres publics du BTP. Il lit le dossier de consultation (DCE), propose un sommaire conforme au cadre imposé et des axes de différenciation tirés du dossier, puis rédige chaque paragraphe à partir des documents réels de l'entreprise : références, moyens, anciens mémoires. Le mémoire sort en Word, mis en page et illustré. Penko a été cofondé par un ingénieur ESTP maître d'œuvre qui répond lui-même à des appels d'offres publics. Voir les fonctionnalités et un exemple de mémoire rédigé par Penko.
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